خدمة الزبائن والدعم الفني

ملتزمون بتقديم خدمات عالية الجودة من خلال تقديم خدمات ما قبل وما بعد البيع. دعمنا المستمر لعملائنا يضمن الأولوية الرئيسية لدينا وهي رضا العميل، من خلال توفير خدمات مميزة وفريدة من نوعها.

• عقد اجتماعات لتحديد متطلبات العميل.
• الإجابة على الأسئلة التقنية المتعلقة بالخصائص الكهربائية والميكانيكية.
• تقديم تقديرات أولية للمشروع، مسح الموقع، نظام التحجيم واختيار المكون.
• إعداد التصاميم المناسبة لأقصى قدر من الكفاءة لكل عرض.

• ضمان تسليم منتجاتنا للعملاء مع كامل الدعم.
• تقدم صيانة مجانية لمدة عام واحد مع التركيب.
• معالجة سريعة ومريحة لشكاوي الكفالة.
• توفير دليل المنتجات ودليل التركيب للعملاء.

عميلنا العزيز، نرجو منحنا جزء من وقتك للإجابة على الاستبيان التالي، إجابتكم ومقترحاتكم سوف يكون لها تأثير هام في تحسين أداء العمل وتزويدكم بخدمة عالية الجودة.

استبيان رضا العملاء (قم بالتنزيل هنا)

نموذج شكوى (قم بالتنزيل هنا)